수행하는 경영자 이나모리 교세라 명예회장
남 배려할줄 아는 경영자, 경쟁사회서도 더 큰힘 발휘 재능도 중요하지만 인간미 갖춘 직원이 `기업의 보배 마쓰시타 고노스케, 혼다 소이치로 등과 함께 일본에서 가장 존경받는 3대 기업가로 꼽히는 이나모리 가즈오 교세라 명예회장. 경영의 신(神)으로
추앙받는 그에게 지금 인생의 목표는 무엇일까. 이나모리 명예회장은 두 손을 가지런히 모은 채 눈을 감았다. 그리고는 이렇게 영혼을 아름답게 가꾸기 위해 살고 있다니, 경영자라기보다는 그는 환갑이 훨씬 지난 나이에 이런 그에게 횡령 등으로 재판을 받는 한국의 경영자들은 어떻게 보일까. 아마도 경영자로서 자격이 없다고 할 그렇다면 그는 경영자에게 어떤 자세를 요구할까. 최근 일본 교토 교세라 본사에서 만난 그의 말은 단호했다. “훌륭한 수행자처럼 수행하듯이 살아가며 닦은 인간성이야말로 경영자에게 꼭 필요한 요소입니다. 올바른 인격이 갖춰지지 않은 경영자는 이날 인터뷰에서 이나모리 명예회장은 인간성과 배려심이라는 단어를 반복해 강조했다. 그의 다음은 이나모리 명예회장과의 일문일답이다. -인간성의 요체는 무엇인가. “남을 배려하는 마음, 자비심이다. 일본에서는 이를 이타(利他)라고 한다. 마음속에 그러나 치열한 경쟁사회 속에서 “이기적인 사람과 -왜 인간성이 나쁜 “회사가 잘 되면 `내가 잘 해서`라고 스스로를 과신한다. 이는 경영자가 잘못된 판단을 하는 -경영자들에게 직원들이 반할 “부하들이 상사의 지시를 순수하게 받아들이고 따를 수 있어야 회사가 순조롭게 돌아간다. -재능이 뛰어나서 손쉽게 “일반 사원이나 경영자나 가장 중요한 게 인간성이기 때문이다. 신입으로 입사하면 60세까지 긴 삶을 회사에서 보내게 된다. 신입도 -능력 이상의 목표를 “인간의 능력은 무한정이다. 누구나 ■ `빚 34조원`JAL 살려낸`아메바`…”미국식 성과주의론 꿈도 못꾼다”
이나모리 가즈오 교세라 명예회장은 `아메바 경영`의 아메바 경영의 핵심은 회사 전체를 20명 이내의 소집단(아메바)으로 쪼개어 독립채산제로 운영한다는 것. 아메바 경영의 장점은 아메바별 그러나 아메바 경영은 아메바별로 이해관계가 충돌할 위험이 있다는 게 문제다. 예를 들어 제조
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성과주의는 인간성 -아메바 경영이 부서 이기주의로 흐를 위험은 없는가. “흘러가는 대로 방치하면 그렇게 (부서별 이기주의를 막기 위해) 가장 중요한 것은 아메바 리더의 인간성이다. 교세라는 아메바 리더에게 인간성 교육을 -성과와 실적대로 보상하지 않는다면 “A라는 아메바가 큰 공을 세워 높은 성과급을 받았다고 하자. 그때만큼은 A아메바에 좋을 반대로 A아메바가 공을 세워 회사 전체가 물론 사람의 마음에는 이기심과 욕망이 있기 마련이다. 열심히 일한 대가를 보너스나 월급으로 평가받고 -경영의 목표가 `물심 양면으로 직원들의 행복을 “교세라 창립 후 올해로 54년이 지났다. 그동안 본업과 무관한 통신사업 진출…사명감 있었다 교세라의 창업 그 결과 파인세라믹을 활용한 각종 부품뿐만 아니라 태양열 시스템, 휴대전화, 복사기 등 종합전자기기 회사로 -경영자들의 공부 모임인 세이와주쿠(盛和塾)에서 `본업에서 “본업 외의 다른 분야에 뛰어들면 사업 다각화를 위해 -1984년 교세라는 본업과 무관한 “교세라는 다각화를 위해 전혀 다른 업종에도 진출한 다이니덴덴을 설립할 당시에 나는 전기통신사업에 대한 사명감도 있었다. -교세라는 창립 때부터 중장기 경영계획을 세우지 않고 연간 경영계획만을 세워 운영했다. 1년 단위로만 계획을 세우면 “그런 부작용은 없다. 2년 3년, 5년 후의 미래는 어떤 상황이 될지 전혀 반면 6개월이나 1년 후의 모습은 구체적으로 그릴 수가 있다. 어떤 마케팅 전략을 세워 어떻게 대처해야 할지, 어떤 기술을
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■ 이나모리 이나모리 가즈오 교세라 명예회장은 자신의 경영철학을 `12가지 경영원리`로 정리한다. 자신의 사업의 미션을 분명히 하라 종업원들이 하나가 돼 분골쇄신할 수 있는 대의명분을 가지라는 뜻이다. 분명한 목표를 정하라 회사 전체의 막연한 목표가 아니라 조직별로 세분화된 구체적인 목표를 정하라는 뜻이다. 월간으로 계획을 세워 매일매일의 목표가 눈에 경영은 강한 의지로 결정된다 `기업의 성공을 결정짓는 한 가지 요소만 꼽는다면 용기를 가지고 매사에 임해라 수많은 종업원들을 지키기 위해 과감히 일어설 줄 누구보다 열심히 노력하라 성공에는 지름길이 없다는 뜻이다. 교세라는 누구한테도 뒤지지 않는 노력을 해왔다고 이나모리 명예회장은 자부한다. 장사에는 상대방이 있다. 상대방도 행복해야 한다 남을 배려하는 마음을 강조하는 경영원리다. 은혜를 이 밖에 매출은 최대, 비용은 최소화하라, 가격 ■ He is… 이나모리 |