오늘도배운다 어떻게 일해야 하는가?

어떻게 일해야 하는가?

-

- Advertisment -

우리 팀원들에게 공유하기 위해 간단하게 실무에서 제가 적용하고 있는 프로세스를 정리해서 작성한 내용입니다.

맨날 외부 자료만 퍼오다가 공유할만한 가치가 있다고 판단되서 감히 이 게시판에 자작글을 올려봅니다. ^_^

 

STEP 1
경쟁사와 고객을 관찰한다.
관찰에서 문제의 발견 또는 기존 문제의 솔루션을 시작한다.
관찰 결과는 무조건 숫자나 정량으로 얘기한다.
– 예)나이키는 TR을 화요일과 금요일에 진행한다.
– 예)에너지런 참가자 중 XX%는 나이키 의류를 입고 온다. XX% 나이키 신발을 신고 온다.
STEP 2 관찰을 할때는 ‘왜’라는 질문으로 정리한다.
– 예)왜 나이키는 TR을 화, 금으로 진행할까?
– 예)왜 에너지런에 오면서 뉴발란스 옷을 안입고 나이키 옷을 입고 올까?
STEP 3 왜 그런 결과가 나오는지 가정을 세운다.
– 실력있는 사람이 되기 위해서는 이 가정의 적중도가 높아야 한다.
– 가정을 정확하게 세우기 위해서는 해당 시장과 고객에 대한 이해가 축적되어 있어야 한다.
– 가정을 세우기에 경험이 부족할 경우 ‘관찰’과 ‘왜’라는 내용을 정리해서 경험자에게 조언을 구한다.
– 예) 가정1. 나이키의 TR 장소 스케줄의 문제로 토요일에서 금요일로 이동했을 것이다.
– 예) 가정2. 나이키가 뉴발란스와의 직접 경쟁을 피하기 위해 수, 토에서 화, 금으로 이동했을 것이다.(일반인 유입을 위해서…)

– 예) 가정3. 뉴발란스 의류 가격이 고객 가치값에 비해 높아서 구매하지 않았을 것이다.

 

STEP 4 최종 실행 후 피드백할 내용에 대한 정량, 정성 기획을 세팅, 의사결정권자와 합의한다.
STEP 5 그 가정을 검증하기 위해 다수의 조사(보통 설문조사)를 한다.
STEP 6 다수 조사를 통해 인사이트를 찾는다.
– 인사이트의 적용을 위해 필요할 경우 3C, STP 전략을 수립한다.
STEP 7 검증한다.
– 파일럿 테스트로 진행한다.
– 소수 인원을 통해 설문조사를 진행한다.
STEP 8 실행한다.
STEP 9 피드백 한다.
– 가정의 적중률이 어느정도인지 확인한다.
– STEP 4에서 사전 합의한 정량, 정성 피드백 내용과 어느정도 일치하는지 보고한다.
STEP 10

 

피드백 내용을 토대로 업데이트 버전을 기획한다.

 

회신을 남겨주세요

귀하의 의견을 입력하십시오!
여기에 이름을 입력하십시오.

2 × 1 =

Latest news

야근까지 하며 보낸 설 연휴

꼭 설연휴가 아니더라도 업무에 파뭍혀 살고 있다. 생활이 더욱 심플해져서 잠에서 깨면 출근해서 일하고, 와서 다시 잠드는 일상이다. 불쌍한...

신세계, 오큘러스 퀘스트2 vr 입문

근래 'wow'라고 소리지른 적이 거의 없다. 근래 사고싶던 물건이 거의 없다. 그런데 훅 들어온게 있다. 바로 vr 툴인 오큘러스...

ark 인베스트

https://ark-invest.com/ 기사원문 https://www.chosun.com/economy/stock-finance/2021/01/31/GP2ACY4WQBFC3KRIVIRWONCGIM/
- Advertisement -

카페 이야기

https://youtu.be/NJq1X_mcMpo 카페를 시작한지 한달 좀 넘었다. 체감상 느낌은 일년은 된 것 같다. 개미지옥처럼 계속 일들이 몰려와서 정신없다. 제일 아쉬운 것은...

쿠팡 잇츠 체험기

이번 주 월요일 식구들이 시골에 일주일간 내려갔다. 코로나 없었으면 술마시는 자리 만들었을텐데 집에서 넷플릭스나 봤다. 그러다 재미있는 것 없을까 찾아보다가...

Must read

야근까지 하며 보낸 설 연휴

꼭 설연휴가 아니더라도 업무에 파뭍혀 살고 있다. 생활이 더욱...

신세계, 오큘러스 퀘스트2 vr 입문

근래 'wow'라고 소리지른 적이 거의 없다. 근래 사고싶던 물건이...
- Advertisement -

You might also likeRELATED
Recommended to you